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INNOVA SWISS - Versioni attuali del software

Aggiornamento

Istruzioni per l'installazione

 

Dopo il download troverete i seguenti file nel file ZIP:

    • Setup.exe - Questo è il nostro programma BQAS
    • PdfCreator.exe - Questo programma stampa i risultati delle misure in formato PDF per poterli inviare ai clienti.
      PdfCreator diventa a installato durante l'installazione del software BQAS. Una versione precedente di PDF-Creator già installata viene disinstallata per prima.
      Attendere il completamento dell'installazione di PDFCreator. In caso contrario, il software BQAS non sarà in grado di creare rapporti PDF. Durante l'installazione potrebbe essere visualizzato un messaggio che indica che sul server PDFCreator è disponibile una versione più recente di PDFCreator.
      Tuttavia, è possibile utilizzare anche la versione inclusa nel nostro pacchetto software, in modo da non dover aggiornare PDFCreator via Internet.

Per avviare l'installazione, fare clic due volte su Setup.exe.

FAQ

Il salvataggio come PDF non funziona in Windows

Il nostro software utilizza la "stampante PDF" (parte di Windows 10) per generare il PDF. Per impostazione predefinita, Windows 10 cerca di gestire automaticamente la stampante in base al luogo in cui si lavora. Ciò potrebbe comportare la mancata creazione di un PDF.

Rimedio
Aprire le impostazioni di sistema di Windows e selezionare l'opzione "Stampanti" in "Dispositivi". È necessario disattivare l'impostazione "Consenti a Windows di gestire la stampante predefinita".

Lo strumento antivirus segnala la presenza di un virus

Durante lo sviluppo del software, abbiamo testato il nostro software con i più recenti programmi antivirus disponibili al momento dello sviluppo (Avira, AVG, Clamwin, McAfee, Norton).
Come il tempo ha dimostrato, potrebbero esserci altri strumenti antivirus sul mercato che avvertono gli utenti della presenza di un virus nel nostro software (poiché questo strumento sostiene di riconoscere un modello di virus noto).

In tutti i casi, non si tratta di un virus, ma di un modello "falso positivo" nel file che causa l'avviso.
Ciò significa che lo strumento antivirus segnala un file nel nostro software che appare sospetto, anche se non si tratta assolutamente di un virus.

Se siete stati colpiti, aggiornate innanzitutto il vostro strumento antivirus alla versione più recente, compreso l'ultimo database antivirus!

Se si continua a ricevere un avviso, si prega di contattarci e di fornirci le seguenti informazioni:

  • Il vostro sistema operativo (compresa la versione)
  • Il vostro strumento antivirus (incl. anche la versione dello strumento e la data dell'ultimo database dei virus)
  • Se possibile, inviateci uno screenshot dell'avviso in modo da poter vedere quale file e quale percorso sono interessati.

Cercheremo quindi di scoprire esattamente quale modello ha costretto lo strumento antivirus a visualizzare un "falso positivo".

Risolveremo questo problema il prima possibile e rilasceremo una versione aggiornata del nostro software, che potrete scaricare da questo sito web.

Come soluzione a breve termine, si consiglia di contrassegnare il file segnalato dalla protezione antivirus come sicuro nello strumento di protezione antivirus. In alternativa, è possibile selezionare un altro strumento di protezione antivirus. (Esistono molti strumenti gratuiti sul mercato).

LASER WATCH Download

Scarica le istruzioni per l'uso

Scarica il manuale

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Il download in inglese è disponibile qui: 

COVID 19-1 2020 _COLD LASER [english]

Inserite qui il vostro titolo

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