Condizioni di consegna e pagamento / AGB

Condizioni di consegna

Consegna nei paesi dell'UE: consegna dal magazzino centrale di Graz/Austria, trasporto a carico del cliente

Consegna in Svizzera: immediatamente dal nuovo magazzino secondario svizzero/CH-8585 Langrickenbach - in porto franco!

Termini e condizioni generali (GTC) 

Ambito di applicazione 

Le presenti Condizioni Generali di Vendita e Consegna si applicano a tutte le consegne di merci effettuate da INNOVA SWISS sulla base di ordini di vendita a distanza. Il cliente riconosce le presenti Condizioni Generali di Vendita e Consegna al momento dell'ordine o, al più tardi, al momento del ricevimento della merce. Modifiche o accordi accessori, per essere validi, devono essere confermati da rappresentanti autorizzati della nostra azienda iscritti al registro delle imprese e si applicano solo alla singola transazione commerciale. Gli altri nostri dipendenti non sono autorizzati a concordare modifiche o accordi accessori alle presenti Condizioni Generali di Vendita e Consegna.

Le condizioni contrattuali del cliente vengono espressamente respinte nella loro interezza. L'eventuale invalidità di singoli punti delle presenti Condizioni Generali di Vendita e Consegna non pregiudica la validità delle restanti disposizioni e dei contratti stipulati sulla base delle stesse. Al posto della disposizione non valida, le parti concorderanno una disposizione valida che si avvicini il più possibile al significato e allo scopo della disposizione non valida.

Conclusione del contratto 

Le nostre offerte non sono vincolanti nella loro interezza. Gli ordini dei clienti costituiscono un'offerta in senso giuridico, alla quale il cliente è vincolato per tre settimane. Il contratto si conclude solo con la nostra conferma d'ordine (fatturazione) o con la consegna o l'esecuzione. Non è necessaria una notifica separata di accettazione da parte del cliente. I nostri prezzi sono comprensivi dell'IVA nazionale prevista per legge, compresi i costi di consegna ed esclusi i servizi accessori, a meno che non siano indicate altre condizioni di consegna o imposte fiscali, dazi doganali, oneri doganali nelle informazioni sui prezzi applicabili nel negozio dell'ordine. Per le consegne in paesi al di fuori dell'Unione Europea, si applicano anche le spese di consegna e i dazi all'esportazione e all'importazione applicabili.

Consegna e tempi di consegna 

La spedizione avverrà a rischio e a spese del cliente all'indirizzo di consegna indicato dal cliente al momento dell'ordine. L'indicazione dei termini di consegna non è vincolante. Il mancato rispetto dei termini di consegna autorizza in ogni caso il cliente a far valere il diritto di recesso solo nel caso in cui non si proceda alla consegna nonostante sia stato fissato per iscritto un termine di almeno tre settimane.

Il termine di consegna sarà prorogato per la durata dell'impedimento dovuto a tutte le circostanze indipendenti dalla volontà delle parti, quali casi di forza maggiore, interruzioni operative imprevedibili, interventi ufficiali, ritardi di trasporto e doganali, danni di trasporto, scarti di parti importanti della produzione e controversie di lavoro.

Si applicano i termini e le condizioni di consegna indicati sul portale Internet e nell'ordine.

Garanzia 

I difetti che si manifestano devono essere denunciati - senza conseguenze legali negative per il cliente, che è un consumatore ai sensi del KSchG, in caso di mancato adempimento - il prima possibile al momento della consegna o dopo che si sono manifestati. Se il cliente è un imprenditore ai sensi della legge austriaca sulla tutela dei consumatori (KSchG), è tenuto a controllare la merce consegnata o il servizio prestato subito dopo il ricevimento per verificarne la completezza, la correttezza e altri difetti e a denunciare i difetti per iscritto immediatamente, ma non oltre cinque giorni lavorativi dal ricevimento della merce o del servizio, altrimenti decadono tutti i diritti a lui spettanti a causa di difetti riconoscibili durante un'adeguata ispezione.

Se l'articolo è difettoso, il cliente può scegliere tra il miglioramento e la sostituzione. Solo se queste due opzioni non sono praticabili, il cliente può richiedere, in conformità alle disposizioni di legge, un'adeguata riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto. Se eliminiamo un difetto, lo facciamo gratuitamente e senza spese; possiamo chiedere al cliente di inviarci la merce a nostro rischio e a nostre spese, nella misura in cui ciò sia possibile. Il cliente è tenuto a darci la possibilità di eliminare il difetto.

Risarcimento dei danni

Non ci assumiamo alcuna responsabilità per danni di qualsiasi natura, in particolare a causa di ritardi, impossibilità di esecuzione, violazione positiva del contratto, culpa in contrahendo, danni conseguenti causati da un difetto, vizi o a causa di azioni non autorizzate causate da noi o da persone per le quali siamo responsabili a causa di una lieve negligenza. I clienti che sono imprenditori ai sensi del KSchG devono dimostrare l'esistenza di negligenza grave o di dolo. Nel caso di contratti con i consumatori, questa esclusione di responsabilità non si applica ai danni alle persone o agli articoli accettati per la lavorazione. Condizioni di pagamento 

Le nostre fatture devono essere pagate esclusivamente come segue:

1. Contanti istantanei
2. PayPal

3. carta di credito (Mastercard, Visa)

Per quanto riguarda il punto 1: la merce verrà spedita solo dopo aver ricevuto l'intero importo della fattura sul nostro conto bancario.

Per quanto riguarda il punto 2: la merce sarà spedita immediatamente dopo il ricevimento dell'intero importo della fattura da parte di PayPal e l'approvazione da parte di PayPal a INNOVA SWISS.

Punto 3: La carta di credito fornita verrà controllata per verificare la presenza di fondi subito dopo l'invio dell'ordine da parte del cliente e quindi addebitata. I dati della carta di credito non vengono memorizzati in alcun modo e non vengono trasmessi a terzi.

Punto 4: Ordini con codice voucher: Se si utilizza il proprio codice voucher per i propri ordini, si rinuncia alla commissione d'agenzia.

Punto 1: Per gli ordini inferiori al valore minimo concordato della merce, le spese di spedizione e di contrassegno saranno addebitate al cliente.

Mantenimento del titolo 

Fino al completo pagamento del prezzo, comprese tutte le spese accessorie, gli articoli consegnati rimangono di nostra esclusiva e illimitata proprietà. Fino a quel momento, quindi, sono solo beni affidati al cliente, che non possono essere venduti, dati in pegno, ceduti o prestati. Il cliente non è autorizzato a disporre di tali articoli senza il nostro previo consenso esplicito e si assume il rischio totale della merce affidatagli sotto ogni aspetto, in particolare anche per il rischio di distruzione, perdita e deterioramento. Diritto applicabile, luogo di adempimento, foro competente è la sede legale della società, si applica il diritto svizzero.

Il rapporto giuridico con il cliente è disciplinato esclusivamente dal diritto sostanziale svizzero, lingua ufficiale tedesca, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci. Il luogo di pagamento e di adempimento per tutti gli obblighi derivanti dal presente contratto è la sede legale di INNOVA SWISS.

Il foro competente per tutte le controversie derivanti direttamente o indirettamente dal contratto è il tribunale svizzero con giurisdizione locale e per materia di CH-6300 Zug. Se il cliente è un consumatore ai sensi della legge austriaca sulla tutela dei consumatori (KSchG), questo foro competente si intende accettato solo se il cliente ha il domicilio, la residenza abituale o la sede di lavoro in questa giurisdizione o se il cliente vive all'estero. Siamo inoltre autorizzati a citare in giudizio il cliente presso il suo foro competente generale.

Protezione dei dati 

Il cliente accetta che i dati comunicati nel contesto dell'ordine e dell'elaborazione dell'ordine vengano raccolti, elaborati, memorizzati e utilizzati ai fini della nostra contabilità, nonché per ricerche di mercato interne e per scopi di marketing. I dati saranno utilizzati da noi per adempiere ai requisiti di legge, per elaborare le transazioni di pagamento e per scopi pubblicitari.

Non abusare dei nomi dei marchi 

In qualità di partner e cliente di INNOVA SWISS, i nomi dei marchi non possono essere utilizzati in modo improprio online o tramite motori di ricerca che possano creare confusione con il marchio.

Diritto di recesso ai sensi del § 5 e KSchG. 

Il cliente, che è un consumatore ai sensi della legge austriaca sulla protezione dei consumatori (KSchG), può recedere da un contratto stipulato o da una dichiarazione contrattuale fatta a distanza fino alla scadenza dei termini indicati di seguito. È sufficiente che la comunicazione di recesso venga inviata entro il termine stabilito. Il termine di recesso è di sette giorni lavorativi, in cui il sabato non conta come giorno lavorativo. Il termine decorre dal giorno in cui la merce viene ricevuta dal fornitore (INNOVA SWISS).

Varie 

Le consegne e le dichiarazioni di intenti vengono effettuate con effetto legale all'indirizzo indicato dal cliente nell'ordine fino alla comunicazione scritta di un indirizzo diverso. Il cliente è tenuto a fornire in modo completo e corretto i dati rilevanti richiesti nel negozio al momento dell'ordine. In caso di informazioni errate, incomplete o poco chiare da parte del cliente, quest'ultimo è responsabile di tutti i costi che ne derivano per noi; lo stesso vale anche per i costi che ci derivano dalla mancata accettazione della merce da parte del cliente o del destinatario. Il cliente è tenuto a comunicarci immediatamente per iscritto eventuali cambiamenti di nome, indirizzo o residenza, pena il risarcimento dei danni. In caso di mancata comunicazione, l'invio di una notifica scritta all'ultimo indirizzo conosciuto del cliente sarà considerato come un'effettiva consegna.

Qualsiasi trasferimento a terzi dei diritti derivanti dal contratto stipulato con noi richiede il nostro consenso scritto. Siamo autorizzati. Un ordine è possibile solo se tutti i campi obbligatori (campi contrassegnati da un asterisco) sono compilati. Il cliente è consapevole che Internet non è un mezzo di comunicazione sicuro e che i dati inviati via Internet possono essere conosciuti e modificati da terzi. Il cliente si assume il rischio che i dati non ci arrivino o non ci arrivino nella forma in cui sono stati inviati. Possiamo fare affidamento sul fatto che i dati siano stati inviati dal cliente nella forma in cui li abbiamo ricevuti.

INNOVA SWISS AG 

6300 ZUG/SVIZZERA

Condizioni di pagamento

Contanti in anticipo: Pagabile direttamente sul nostro conto bancario svizzero!

PayPal: Il pagamento degli ordini su questo sito è possibile anche con carta di credito (Visa incl. Verified by Visa e MasterCard incl. MasterCard SecureCode) o Maestro SecureCode!

Attenzione: Conferma d'ordine (fattura) sarà inviata automaticamente via e-mail!

Se il La conferma dell'ordine non arrivacontrollare il vostro Cartella spam!

INNOVA SWISS AG - Informativa sulla privacy (Vedi anche il file PDF - Informativa sulla privacy)

• Desideriamo sottolineare che, in caso di ordine, i vostri dati personali saranno memorizzati da innova-swiss.com in forma elettronica.
• I dati del vostro indirizzo non saranno trasmessi ad altri destinatari o fornitori di servizi.
• I vostri dati non saranno utilizzati per altri scopi (ad esempio, per l'inoltro a terzi o per scopi pubblicitari).
• I dati della carta di credito verranno elaborati solo per questo processo d'ordine e saranno inoltrati al fornitore del servizio di pagamento per la prenotazione in forma elettronica.
• Tutti i dati vengono trasmessi utilizzando una crittografia sicura.
• I dati della carta di credito non vengono memorizzati da innova-swiss.com.
• Ho letto l'informativa sulla privacy e sono pienamente d'accordo con i contenuti e il relativo trattamento.
• Effettuando l'ordine, ho accettato l'informativa sulla privacy!

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